CP4. 챗봇 0. 챗봇 기본용어 1) 자연어 처리엔진 자연어 처리를 할 수 있게 만들어조는 프로그램 혹은 툴 음성, 이미지 등 인공지능 엔진은 종류가 다양, 자연어 처리 엔진은 그 중 하나 Ex) Watson 의 conversation 엔진, MS 의 Luis, 카카오의 카카오I 2) 인텐트(Intent) 입력 문장이 어떤 의도인지 분류하기 위한 기준. 문장을 입력 받으면 봇은 지금까지 학습된 문장을 바탕으로 가장 적절한 대화 의도를 찾고, 대답한다. 사용자가 챗봇에게 어떤 요청을 하면 그 요청을 사전에 훈련한 인텐트(의도)를 바탕으로 분류하여 그에 맞는 미리 설정된 대답을 하는 것 3) 말문장(Utterance) 인텐트(의도)를 표현하기 위한 다양한 예시 문장들로, 인공지능을 학습시키기 위한 교육자료..